30年も住んだ家の玄関錠なので、メーカーに依頼して、せいぜい玄関戸ごと交換か、旧式の鍵のまま交換が関の山と思っていたので助かりました。ここまで丁寧に適合できるものにたどり着くよう案内されていて、とてもうれしく思いました。予備KEY追加の項目もしっかりされていて安心です。取り付けは、ちょっと金属加工経験が必要と思いましたので、おすすめ度は、星4つとしましたが、出来る方なら星5つです。相手がアルミなので楽ですが、切り欠くのに、ちょっと苦労します。今まで、普通の鍵形状の物を2つ持って使っていましたが、テンプルタイプで1つのKEYで使用できるので良かったです。ありがとうございました。

１０分ほどで交換も簡単に出来ました。 鍵の抜き差しもスムーズで気に入りました。 デザインもお気に入りです。

ハウスメーカ製の錠ケースが壊れ、困っていた(設置年が古いため対応不可)ところ、WEST製のものと寸法が一致することが判明。ドライバ1本でドア内に収容でき、古いハンドルもスムース嵌めることができました。鍵の鉄人本店のHPで部材の図面が参照できたことと、店長さんの親切なご対応が決め手でした。

注文より出荷迄素早い対応、有難うございました。

『鍵の鉄人』は２回目の利用です。前回同様、事前にメールで画像などを送り、適切な製品の確認をした後に注文しました。届いた製品はドライバー１本で簡単に交換できました。事前にご相談ができるのでとても安心です。

他で探してもなかなか見つからない商品でしたので助かりました。

玄関のシリンダーを注文しました。 キッカケは玄関ドアを検索してこちらのショップに辿り着きました。写真も載すっていて鍵の種類も豊富ですぐに選んで購入できました。合鍵もプラスして注文したので結構時間かかるかなぁと思っていましたがシリンダーと一緒に受け取る事が出来たし、早かったと思います。 が、いざ取り付けとなると、ド素人の私はあたふたやってみたものの…、ヤバイ…間違えたかも。と不安になりお店にメールをしました。そして、お店の方の丁寧な対応により無事に取り付けることができました！間違えていなくて本当に良かった…。 やはり事前に相談した方が安心だと反省しました。また利用したいと思います(^-^)

ラッチの方向を変えることができるのを知りませんでしたが、電話で丁寧に対応していただき解決しました。

古い鍵の場合メーカーが解ってもカタログに無く、マッチング選択に悩み苦労しました。 鍵の鉄人にメールにて相談した所即回答頂き、丁寧な説明により難なく交換作業が出来ました。 非常に短時間に解決する事が出来助かりました。

HPに記載されている納期より早く届きました。 取り付けも10分程度でした。 返品できない為、HPで色々調べてメールで確認すると、 その解釈であっていますと回答を下さり、 安心して注文する事ができました。 HPはどこよりも親切で情報量が多いと思います。