築２０年の玄関ドアの鍵が壊れそうだったので業者依頼では費用が掛かりそうだったのでネット購入を検討。商品の性格上、返品交換不可のため、品番、サイズに関して再三の問い合わせにも良心的に対応していただき、購入に至りました。取り付けも問題なく安心しております。次回購入の際もお願いするつもり。

玄関の鍵をディンプルキーにしようとリフォーム屋さんで見積を取ったところ鍵ごと交換が必要といわれ高額の見積を提示されました。 そこでネットで情報を収集していたところ、この【鍵の鉄人】サイトに辿り着きました。 必要な情報がほぼ掲載されており、自分でも出来そうな気がしてきてチャレンジしてみることにしました。 発注後、２～３日で商品が届きました。 ネットで交換手順を見ていたので、説明書を見るのもほどほどに早速、作業開始。 元々のシリンダーの取り外しに若干手間取るも順調に進み、鍵の動作も確認し、いよいよ最後の組み付け。 しかし、中々組み付けられず、組み付けてもレバーハンドルの動きが悪く、組み付け方が悪いのかと思い、 何回か組み直しをするも改善されず、電話で相談しようかとも思いましたが、ふと、元々のシリンダーの取り外し時にネジを覆っていた部品を変形させているのではと思い、プライヤーで締めてみました。 すると簡単に組み付け出来、レバーハンドルもスムーズに動作するようになりました。 今回自力で解決出来ましたが、電話でフォローして貰えるという安心感は大きく、又、送料・代引き手数料無料でトータルコストパフォーマンスは、高く、良い買い物が、出来たと満足しています。

中古物件に引越し玄関に上下２つ着いているタイプだったので取り替え。 交換時間は上下で15分ほど。簡単です。カギが6本あるのでスペアを作る必要も無く助かりました。

本品は２度目の購入となります。前回は自宅用、今回は両親の住むマンションの玄関用に用意していただきました。KABA-Starの造りの良さには施錠／解錠するたびに感心します。また、貴サイト掲載の鍵交換ガイドはとても判り易く、素人の私でも安心して購入、交換できます。こういった顧客目線のサービスも含めて、満足しています。

鍵が古く、番号がだいぶ読みとれにくい状態で、届いた鍵が使えませんでしたが、気持ちよくすぐ対応してくださいました。今は問題なく使えています。ありがとうございました。

鍵を失くしたため交換したのですが、注文してから2日で届き、私でも迷わず出来る程交換も簡単でした。費用も安く済みました(^-^)

自宅のシリンダーを交換したいと思いネットで調べていたらこちらの素敵なホームページへたどり着きました。 シリンダーを頂いたのですが色を間違えて注文してしまい、素早い対応をして頂いたのがとても助かりました。ネットに交換方法も掲載されていて難なく交換もできました。鍵は素早い対応が何よりでお勧めのお店です。これからも宜しくお願いします。

30年程前に家を購入して際の鍵ラッチが戻らなくなっこと、全体にガタガタになったので 交換を考え、御社のHPから注文しました。 寸法表記が若干違い質問させてもらいの繰り返しで確認頂きました。 届いた品物は、ぴいたり取り付きガタガタだった物がしっかりとなり安心しています。 ありがとう御座いました。 サムターは、鍵本体と別にサムターロックのみWで取り付いていまして、新品に交換すると鍵が違ってしまうので、今回はサムターンは旧品を取り付けました、旧品でも寸法が ぴったりでしっかり取付tいます。

非常に取り換えやすいシリンダーで 助かりました。取り付けネジが２種類 入ってたので、ドアの厚みで選べるので 良かったです。

お電話での商品の品番確定の相談ですぐにほしい品番が確定でき丁寧な対応をしていただきました。注文後も商品がすぐに届き、交換も説明書を見てスムーズにできました。ありがとうございました。